Крутинский муниципальный район
Портал Правительства Омской области

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УЧАСТИЛИСЬ ЗВОНКИ ОТ КОЛЛЕКТОРОВ?

В этом случае, напоминают гражданам в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Омской области, жители региона могут обращаться по телефону действующей «горячей линии»: 8 (3812) 97-67-14, а также напрямую, обратившись в отдел ведения госреестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности, расположенный по адресу ул. Ленина, 14, каб. 32.

 Если действия коллекторов при общении с клиентами-должниками выходят за допустимые рамки, это является нарушением законодательства и предполагает административную ответственность. Граждане же в этом случае вправе обращаться в надзорный орган, которым с января 2017 года является Федеральная служба судебных приставов.

Порядок обжалования незаконных действий достаточно прост. Необходимо направить в УФССП России по Омской области заявление с указанием ваших ФИО, контактных данных, изложить причину обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото-/видео-/аудиоматериалы, скриншоты, если таковые имеются, а также детализацию звонков.

После проверки обоснованности поступившего заявления работники УФССП России по Омской области примут все необходимые меры, результатом которых, как правило, становится либо полное удаление контактных сведений о гражданах, не имеющих причастности к требуемому долгу, или же привлечение организации-кредитора к административной ответственности в случае превышения должностных полномочий при работе с должником.


05.04.2019 15:25

версия для печати

Поделиться в социальных сетях:
Поделиться ВКонтакте Поделиться в Facebook Добавить в Twitter